बक्सर जिले में एलपीजी गैस संबंधी शिकायतों के लिए 24×7 नियंत्रण कक्ष शुरू

बक्सर: बक्सर जिले में घरेलू एलपीजी गैस की आपूर्ति से जुड़ी किसी भी समस्या या शिकायत के लिए अब एक समर्पित 24 घंटे कार्यरत नियंत्रण कक्ष उपलब्ध है। जिला पदाधिकारी ने स्पष्ट किया है कि उपभोक्ता अपनी कोई भी समस्या सीधे इस कक्ष पर दर्ज करा सकते हैं। नियंत्रण कक्ष का टोल-फ्री नंबर 06183-223333 है, जो दिन-रात सक्रिय रहेगा।

जिला प्रशासन ने बताया कि कई बार उपभोक्ताओं को गैस सिलेंडर की डिलीवरी में देरी, गलत डिलीवरी, बुकिंग न होने या अन्य तकनीकी खामियों का सामना करना पड़ता है। इन समस्याओं को तुरंत हल करने और उपभोक्ताओं को राहत देने के लिए यह कक्ष शुरू किया गया है। कक्ष में तैनात कर्मचारी शिकायत दर्ज करने के साथ-साथ संबंधित डिस्ट्रीब्यूटर और कंपनी से संपर्क कर समस्या का समाधान करवाएंगे।

जिला पदाधिकारी ने कहा कि यह कदम उपभोक्ताओं के हित में उठाया गया है। उन्होंने अपील की है कि लोग बिना किसी संकोच के इस नंबर पर कॉल करें। कक्ष 24×7 काम कर रहा है, इसलिए किसी भी समय शिकायत दर्ज की जा सकती है। प्रशासन का लक्ष्य है कि गैस आपूर्ति से जुड़ी हर समस्या का जल्द से जल्द निपटारा हो और उपभोक्ताओं को परेशानी न उठानी पड़े।

यह नियंत्रण कक्ष विशेष रूप से उन परिवारों के लिए उपयोगी साबित होगा, जहां गैस की कमी से खाना बनाना मुश्किल हो जाता है। ग्रामीण और शहरी दोनों क्षेत्रों के लोग इस सुविधा का लाभ उठा सकते हैं। प्रशासन ने कहा कि शिकायत दर्ज होने के बाद उसका स्टेटस भी अपडेट किया जाएगा, ताकि उपभोक्ता को पता रहे कि उनकी समस्या पर कार्रवाई हो रही है।

बक्सर जिले में एलपीजी उपभोक्ताओं की संख्या लगातार बढ़ रही है। ऐसे में समय पर डिलीवरी और शिकायत निवारण बहुत जरूरी है। इस कक्ष की शुरूआत से उम्मीद है कि गैस संबंधी परेशानियां काफी हद तक कम हो जाएंगी। जिला प्रशासन ने सभी डिस्ट्रीब्यूटर्स को भी निर्देश दिए हैं कि वे शिकायतों का तुरंत समाधान करें।

उपभोक्ताओं से अपील है कि वे किसी भी समस्या पर इस नंबर 06183-223333 पर कॉल करें। कक्ष पूरी तरह सक्रिय है और शिकायतों का रजिस्ट्रेशन तुरंत होता है। यह सुविधा जिले के हर नागरिक के लिए उपलब्ध

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